• 2018-102280

    Local BR-CAMPINAS – Vila Industrial – UniMetrocamp|Wyden – BRASIL
    Título da vaga
    Consultor de Admissões Contact Center (Temporária)
  • Adtalem Educacional do Brasil

    talents-brasil

    Adtalem Educacional do Brasil tem como propósito empoderar nossos alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira. Por isso, procuramos constantemente pessoas engajadas e que queiram fazer parte das nossas conquistas!

    Oferecemos aos nossos colegas um ótimo ambiente de trabalho, com uma cultura de aprendizado, desenvolvimento contínuo e valorização de talentos.
    Mantenha o seu perfil atualizado para que possa ser selecionado(a) em futuras oportunidades de carreira na Adtalem Educacional do Brasil e volte sempre à nossa página de Talentos para conhecer nossas vagas.

    Visão geral

     

    Atender com qualidade todos os futuros alunos, contribuindo para sua satisfação, objetivando a rentabilidade esperada pelo Grupo. Realizar atendimento ativo para fidelizar o cliente e apresentar os produtos da Instituição.

     

    Responsabilidades

     

    Realizar o atendimento receptivo e ativo de candidatos através dos canais: telefone, e-mail, chat, whatsapp;
    Orientar ao público atendido, apresentando os cursos disponíveis, agendando eventos e processos seletivos;
    Cadastrar e/ou atualizar todos os atendimentos no sistema e planilhas de apoio ao atendimento;
    Auxiliar o candidato no entendimento da carreira/profissão desejada e do curso escolhido.
    Apresentar a instituição ao candidato, ressaltando sempre os pontos positivos, os benefícios e os diferenciais da instituição.
    Apresentar aos candidatos as formas de financiamento disponíveis.

    Qualificações

     

    Qualificações mínimas

     

    Para desempenhar essa função com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de executar cada obrigação satisfatoriamente.  Estão listados abaixo os requisitos mínimos de escolaridade, experiência, conhecimentos e habilidades necessárias para desempenhar com competência a função. Aspectos críticos desse trabalho estão descritos no item “principais deveres e responsabilidades”. Estão, no entanto, sujeitos a alterações a qualquer momento, devido a uma adaptação ou a outros motivos.

                                              

     

    Formação, experiência, conhecimentos e habilidades.

     

    • Mínimas:

     

    Ensino Médio Completo.

    Pacote Office básico;

    Excel intermediário;

    Experiência em vendas (Telemarketing);

     

    • Desejáveis:

     

    Cursos de Atendimento ao cliente.

     

     

    • Valores

     

    Trabalho em equipe

    Energia

    Apropriação

    Comunidade                                   

    Heart

    Candidate-se para esta vaga.

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
    Share on your newsfeed