• 2017-94955

    Local BR-FORTALEZA -Dunas- Home Office
    Título da vaga
    Consultor de Admissões - Contact Center
  • Adtalem Educacional do Brasil

    Agradecemos o seu interesse em fazer parte do time de Talentos da DeVry Brasil!

    Analisaremos o seu currículo e caso esta oportunidade seja condizente com seu perfil, nossa equipe de Talent Acquisition entrará em contato com você em breve!

    A DeVry Brasil tem como propósito empoderar nossos alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira.

    Nossa visão é tornarmo-nos um dos principais grupos educacionais brasileiros, reconhecidos pela alta qualidade e inovação, oferecendo padrão acadêmico internacional, focado no sucesso profissional de seus alunos.

    Por isso, procuramos constantemente pessoas engajadas e que queiram fazer parte das nossas conquistas! Oferecemos aos nossos colegas um ótimo ambiente de trabalho, com uma cultura de aprendizado, desenvolvimento contínuo e valorização de talentos.

    Mantenha o seu perfil atualizado para que possa ser selecionado (a) em futuras oportunidades de carreira na DeVry Brasil! E volte sempre à nossa página de Talentos para conhecer nossas vagas.

    Sucesso e até breve,

     

    Equipe de Talent Acquisition

    DeVry Brasil

    Visão geral

    Facilitar e auxiliar o candidato na escolha de sua carreira dentro de nossa instituição, por meio de ações de relacionamento via telefone, email e pessoalmente. Atuar como consultor do candidato e da família durante todo o período de admissão (funil de admissões).

     

     

     

     

     

    Responsabilidades

    Graduação:

     

    • Efetivar contato com os candidatos inscritos nos processos seletivos da instituição (Vestibular, Transferidos, Enem, Portador de Diploma e Pós-Graduação). Seja esse contato via telefone, email ou pessoalmente, buscando auxiliar o candidato na preparação para o processo seletivo.
    • Auxiliar o candidato no entendimento da carreira/profissão desejada e do curso escolhido.
    • Monitorar o candidato por meio do Sales Force durante todo o processo seletivo.
    • Apresentar a instituição ao candidato, ressaltando sempre os pontos positivos, os benefícios e os diferenciais da instituição.
    • Participar do vestibular da IES, sempre auxiliando o candidato de uma forma acolhedora.
    • Apresentar aos candidatos as formas de financiamento disponíveis.

     

    Pós-graduação:

     

    • Realizar atendimento de direcionamento/consultoria educacional aos candidatos de pós-graduação;
    • Realizar contato ativo para inscritos e interessados nos cursos de pós-graduação diariamente. Esclarecer dúvidas, informar benefícios, converter em matrícula;
    • Agendar entrevista (quando necessário), realizar aprovações no salesforce e marcar matrícula;
    • Apresentar a instituição ao candidato, ressaltando sempre os pontos positivos, os benefícios e os diferenciais da instituição;
    • Participar dos eventos corporativos, prestando suporte a equipe de atendimento, organizando o local da ação;
    • Realizar atendimento de esclarecimento e direcionamento sobre parceria Programa Corpore;
    • Realizar contato ativo com empresas parceiras e prospects para divulgar novidades da parceria (benefícios e/ou campanhas);
    • Enviar e-mail marketing divulgação (benefícios e/ou campanhas);
    • Realizar pesquisa da concorrência;
    • Desenvolver em parceria com supervisor scripts de abordagens;
    • Realizar ativo pós-venda – mailing eventos e ações corporativo

    Qualificações

    Para desempenhar essa função com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de executar cada obrigação satisfatoriamente.  Estão listados abaixo os requisitos mínimos de escolaridade, experiência, conhecimentos e habilidades necessárias para desempenhar com competência a função. Aspectos críticos desse trabalho estão descritos no item “principais deveres e responsabilidades”. Estão, no entanto, sujeitos a alterações a qualquer momento, devido a uma adaptação ou a outros motivos.

                                              

     

    Formação, experiência, conhecimentos e habilidades.

    • Mínimas:

     

    Ensino Médio Completo.

    Pacote Office básico;

    Excel intermediário;

    Experiência em vendas.

     

    • Desejáveis:

     

    Experiência com atendimento;

     

    • Valores

     

    Trabalho em equipe

    Energia

    Apropriação

    Comunidade                                    

    Heart

     

    Candidate-se para esta vaga.

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